Politique de Confidentialité

SIPTERRE – tenormelec.fr

1. Responsable du traitement

Le site tenormelec.fr est exploité par SIPTERRE, agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées.

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité, la sécurité et la transparence d’utilisation.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à nos activités.

A. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Adresse IP

• Type et version du navigateur

• Fuseau horaire

• Cookies installés sur votre appareil

• Pages consultées

• Produits visualisés

• Source de provenance (site référent ou moteur de recherche)

• Données de navigation et d’interaction

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et de sécurité.

B. Données que vous nous fournissez volontairement

Lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Passez une commande

• Vous inscrivez à une newsletter

• Créez un compte

Nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

• Nom de l’entreprise (le cas échéant)

Ces données sont nécessaires à l’exécution de nos services ou obligations contractuelles.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et exécution des contrats

• Réponse aux demandes de contact

• Gestion de la relation client

• Envoi d’informations commerciales (si consentement)

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Analyse statistique de fréquentation

• Prévention de la fraude et sécurisation du site

• Respect des obligations légales et réglementaires

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat

• Votre consentement

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site, prévention des abus)

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (Résidents de l’Union Européenne)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
tenormelec@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques appropriées afin de protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé

• La modification

• La divulgation

• La perte ou destruction accidentelle

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens/articles vers des sites externes qui peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles...). Le contenu intégré provenant de sites tiers fonctionne comme si l’utilisateur consultait directement ces sites externes. Ces derniers peuvent ainsi collecter des données vous concernant, déposer des cookies, utiliser des outils de suivi tiers et analyser vos interactions avec ces contenus, notamment si vous êtes connecté à votre compte sur leur plateforme.
Sipterre ne saurait être tenu responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

9. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale

• Protéger nos droits

• Prévenir une fraude

• Répondre à une demande des autorités compétentes

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :

📧 tenormelec@gmail.com
🌐 https://tenormelec.fr